| | Tenemos un amplio recorrido en implantación y mantenimiento de sistemas informáticos. La fiabilidad de los mismos es crucial, motivo por el cual es muy importante contar con sistemas de reconocida calidad y prestaciones.
Soporte y MantenimientoNuestros servicios de mantenimiento preventivo y proactivo se adaptan perfectamente al tamaño y necesidades de su empresa. En función del tipo de respuesta y el número de equipos, elaboramos contratos de mantenimiento con bolsas de horas para atención de incidencias, chequeos preventivos de los servidores (mantenimiento proactivo), informes mensuales, consultoría y un coste por hora muy ventajoso. Además, el 80% de las incidencias se suelen resolver de forma remota con el consiguiente ahorro en tiempo y dinero. Otros SistemasImplantamos sistemas de seguridad biométrica para controlar accesos, presencia y control horario. Para ello usamos terminales Kimaldi de contrastada calidad y prestaciones que nos permiten desarrollar aplicaciones que integren esta gestión con las bases de datos de nuestros clientes. Contamos con socios especializados en la implantación de centralitas PBX y VoIP. Trabajamos con ellos en la implementación e integración de software para CTI que posibilita la convergencia de voz y datos así como el máximo aprovechamiento de los sistemas ERP y CRM de nuestros clientes. A través de los estándares TAPI y JTAPI desarrollamos aplicaciones capaces de inegrarse con centralitas Cisco Call Manager, Avaya, Alcatel, Siemens y Asterisk entre otros.
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